納期について

お客様に1日でも早くお届けする為に、最短納期でのご対応

弊社では可能な限り、最短の納期にてご対応いたします。
納期はそれぞれの染色方法及びロット数で異なりますので、納期をお急ぎのお客様はお気軽にご相談ください。下記表は一例ですが、納期のご参考にご活用ください。

※下記は校正が完了してからの目安納期となります。

はっぴ10枚ご注文の場合

はっぴ50枚ご注文の場合

はっぴ100枚ご注文の場合

はっぴ300枚ご注文の場合

お急ぎのお客様へ

お急ぎの場合は随時ご相談を承っております。
出来る限りご希望に沿える様にご対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

納期についてのご注意

  • ・納期はすべて商品内容確定・デザイン校正等が済んでからの日程となります。
  • ・短納期の場合は、事前にご確認をお願いいたします。
  • ・大量のご発注や特注商品などの場合は、別途お問い合わせをお願いいたします。
  • ・繁忙期の場合、ご対応できかねる場合がございます。

サイズやデザイン、お見積もり依頼などどんな小さなことでもお気軽にお問い合わせ下さい

(受付時間:平日10〜18時)

  • まずはご相談
  • 無料お見積もり
  • よくある質問

発送から到着までの目安

発送後、何日後にお手元に届くのかをこちらでご確認ください。
天候や交通事情により変更が伴いますので、目安としてお活用ください。
地 域 お届け目安
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県
群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県
石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県
翌日?中1日で到着
和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県
愛媛県 高知県
中1日?中3日で到着
北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 中1日?中4日で到着
沖縄県 中1日?中5日で到着

納期・配送についてのご注意

時間帯を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない場合もございます。弊社から商品発送後「伝票追跡番号」をお知らせ致しますので、当日の配達状況等は、直接、運送会社にお問い合わせください。

●佐川急便問い合わせセンター

http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

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送料について

地 域 料 金
北海道 1,700円
本州 1,200円
四国・九州 1,200円
沖縄 1,700円
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

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お支払いについて

お支払い方法は『銀行』・『郵便局』・『代金引換』よりお選び頂けます。詳細は下記をご確認下さい。
※海外のお客様には、クレジットでの決済も個別でご案内しておりますのでお問い合わせください。

代金引換

商品お届け時に、商品と引き換えに運送会社へ代金をお支払いください。
対 象 代引き手数料
1万円未満 500円
3万円未満 600円
10万円未満 800円
10万円以上 前振り込みのご対応となります

銀行

弊社では原則としてお振込確認後の制作開始となります。
納期の兼ね合いや法人様などで前振込が難しい場合は一度ご相談下さい。
※お振込の手数料はお客様負担となります。
銀行名 三井住友銀行
支店名 浜松町支店
店 番 679
口座種目 普通
口座番号 7788147
名 義 株式会社サプライズクリエイティブ
銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 上野支店
店 番 337
口座種目 普通
口座番号 0194058
名 義 株式会社サプライズクリエイティブ
銀行名 東日本銀行
支店名 月島支店
店 番 134
口座種目 普通
口座番号 296236
名 義 株式会社サプライズクリエイティブ

郵便局

弊社では原則としてお振込確認後の制作開始となります。
納期の兼ね合いや法人様などで前振込が難しい場合は一度ご相談下さい。
※お振込の手数料はお客様負担となります。
郵便局名 ゆうちょ銀行
店 名 〇一八(読み ゼロイチハチ)
店 番 018
預金種目 普通
口座番号 5962811
名 義 株式会社サプライズクリエイティブ

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(受付時間:平日10〜18時)

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返品/キャンセルについて

返品交換について

作成済の商品の返品は原則お受けしておりません。 ただし、下記のケースにつきましては対応させて頂きますので、お気づきになられ次第早急にご連絡下さい。 出荷作業時の2回検品を実施しております。万が一不良品の場合は返品交換いたします。

  • ・納品時、商品の破損があった場合
  • ・納品時、お客様のご指定のものと明らかに仕様・色が異なる場合
  • ・納品予定日を大幅に過ぎて、納品となってしまった場合
  • ・商品到着から7営業日以内にお願い申し上げます。7営業日を超えてのご連絡の場合は、返品・交換が出来ませんのでご了承下さい。

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは原則不可となっております。
ただし、はっぴを利用するイベントがなくなった等、やむを得ない場合は制作状況により、進んでいる作業行程分の実費をご負担いただきます。
変更やキャンセルをなさる場合は必ずお電話にてお早めにご連絡下さい。

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(受付時間:平日10〜18時)

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